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Vidéosurveillance pour commerces, bureaux et parkings
Caméras intérieures et extérieures, enregistreur, accès à distance : un système qui filme ce qu'il faut, avec des images exploitables et un cadre légal respecté.
Un site à couvrir ? L'étude sur place est gratuite.
AppelerNos prestations
Filmer ce qui compte, et seulement ça
Entrées, caisse, stock, parking : chaque caméra a une raison d'être, un angle précis et une image lisible de jour comme de nuit.

Plan de couverture
Nous repérons les zones à filmer et celles à exclure avant de fixer le nombre et l'emplacement des caméras.

Caméras intérieures
Caméras dômes discrètes pour la surface de vente, l'accueil, la réserve ou le local technique.

Caméras extérieures
Caméras pour façades, accès et parkings, avec vision de nuit pour les zones sans éclairage.

Enregistreur et stockage
Enregistreur installé dans une baie ou un local fermé, durée de conservation réglée selon vos besoins et la loi.

Accès à distance
Images en direct ou en différé sur smartphone ou sur poste, avec un accès réservé aux personnes désignées.

Affichage et démarches
Panneaux d'information, registre, autorisation préfectorale pour les espaces ouverts au public : nous vous indiquons ce qui s'applique.

Vision
Nuit
Caméras infrarouges pour les zones sombres
Accès
À distance
Sur smartphone ou sur poste
Conservation
1 mois
Durée maximale de principe selon la CNIL
Zone
4 dép.
Le 13, le 83, le 84 et le 04
Pourquoi nous
- Plan de couverture avant toute proposition
- Zones à ne pas filmer identifiées
- Images exploitables de jour comme de nuit
- Enregistreur protégé dans un local fermé
- Accès aux images réservé aux personnes autorisées
- Durée de conservation réglée
- Emplacement des panneaux d'information prévu
- Alimentation et câblage dans les règles
En détail

Vidéosurveillance d'un local professionnel : ce qu'il faut savoir
Dans un local professionnel, une caméra bien placée protège vos biens ; une caméra mal placée peut vous mettre en défaut vis-à-vis de vos salariés ou de vos clients.
Riv'Énergies installe des systèmes de vidéosurveillance pour les commerces, les bureaux, les ateliers et les parkings de la région PACA : caméras, enregistreur, câblage et accès à distance. Avant de poser la première caméra, nous regardons ce que chacune filmera, car c'est ce qui détermine les règles à suivre.
Espace ouvert au public ou non
Une caméra qui filme un lieu ouvert au public (surface de vente, entrée, caisse) relève de la vidéoprotection : elle doit être autorisée par la préfecture avant sa mise en service. Une caméra qui filme une réserve, un stock ou un local fermé au public n'a pas besoin de cette autorisation, mais reste soumise au RGPD. La CNIL détaille ces règles dans sa fiche vidéosurveillance au travail.
Ce qu'il faut prévoir pour vos salariés
- Informer : des panneaux visibles indiquent la présence des caméras, leur finalité, la durée de conservation et la personne à contacter.
- Consulter : le CSE, s'il existe, est informé et consulté avant l'installation.
- Ne pas filmer en continu les postes de travail, ni les zones de pause, les toilettes ou les locaux syndicaux.
- Limiter la conservation : en principe un mois au maximum.
Nous ne remplaçons pas votre conseil juridique, mais nous concevons l'installation pour respecter ces règles : orientation des caméras, zones masquées, durée de conservation réglée, emplacement des panneaux.
Caméras et alarme
Les caméras permettent de lever le doute quand l'alarme se déclenche. Voir notre page alarme intrusion pour les professionnels. Pour une maison ou une villa, consultez notre offre caméra et alarme.
Basés à Gréasque, nous intervenons dans les Bouches-du-Rhône, le Var, le Vaucluse et les Alpes-de-Haute-Provence. Appelez le 06 70 73 82 68 pour organiser l'étude de votre site.
FAQ
Questions fréquentes sur la vidéosurveillance
Ce que les commerçants et les dirigeants nous demandent avant d'installer des caméras.
Oui si une caméra filme un espace ouvert au public (surface de vente, entrée, caisse) : une autorisation préfectorale est nécessaire avant la mise en service. Pour les zones fermées au public, comme une réserve, elle ne l'est pas, mais les règles du RGPD s'appliquent. Nous vous indiquons ce qui concerne chaque caméra lors de l'étude.
En principe un mois au maximum, selon la CNIL ; quelques jours suffisent souvent pour constater un incident. En cas de procédure, les images concernées peuvent être extraites et conservées le temps de la procédure.
Les caméras peuvent couvrir les entrées, les issues, les circulations et les zones de stockage. Elles ne doivent pas filmer en continu un poste de travail, ni les zones de pause ou les toilettes. Les salariés doivent être informés, et le CSE consulté s'il existe.
Oui. L'enregistreur se consulte à distance, en direct ou en différé, avec des accès réservés aux personnes que vous désignez.
L'enregistrement continue sur l'enregistreur installé dans vos locaux ; seul l'accès à distance est interrompu le temps de la coupure.
Nous intervenons depuis Gréasque dans quatre départements de la région PACA : les Bouches-du-Rhône (13), le Var (83), le Vaucluse (84) et les Alpes-de-Haute-Provence (04).
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Appelez : nous évaluons la situation au téléphone et vous donnons un délai d'intervention tout de suite.
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Décrivez votre local et ce que vous voulez surveiller : nous revenons vers vous pour fixer la visite et vous remettre un devis détaillé.
Services
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Alarme intrusion
Centrale, détecteurs, contacts d'ouverture et sirène : une alarme dimensionnée sur les accès réels de votre local.Voir- Étude
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Alarme incendie, détecteurs et éclairage de sécurité : pose, raccordement et entretien dans les petits établissements.Voir- Alarme
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Bornes pour salariés, clients, flotte ou résidents : étude de puissance, pose, gestion de la charge et mise en service.Voir- Puissance
- 7 à 22 kW
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Baie, panneaux de brassage, prises RJ45 et repérage : un réseau propre, documenté et facile à faire évoluer.Voir- Prises
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Visites programmées, contrôles du tableau et des protections, rapport écrit : moins de pannes et un dossier à jour.Voir- Visites
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Nous reprenons les observations du rapport de vérification électrique et vous remettons de quoi justifier les travaux.Voir- Rapport
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Remplacement des tubes et luminaires fluorescents par de la LED, avec détection de présence là où elle a du sens.Voir- Technologie
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Tout l'espace pro
Les huit services de Riv'Énergies pour les commerces, bureaux, copropriétés et locaux d'activité.Voir
Des images utiles, un cadre respecté
Un système qui filme ce qui compte, consultable à distance et installé dans les règles.
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